近日，我區(qū)成功召開全區(qū)政務服務工作會議，會議由區(qū)政府主要領(lǐng)導主持，各相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負責人及政務服務中心工作人員參加。會議旨在總結(jié)過去一年政務服務工作的成效與不足，分析當前面臨的機遇與挑戰(zhàn)，并部署下一階段重點任務。

會上，區(qū)政務服務管理局首先通報了2023年政務服務工作總體情況。數(shù)據(jù)顯示，全區(qū)政務服務事項網(wǎng)上辦理率提升至95%，群眾滿意度達98.5%，較上年顯著增長。同時，會議重點討論了“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”等創(chuàng)新舉措的實施進展，并分享了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在優(yōu)化便民服務方面的成功經(jīng)驗。

會議指出，當前政務服務工作仍存在部分流程繁瑣、數(shù)據(jù)共享不暢等問題。為此，區(qū)政府提出三點要求：一是深化“放管服”改革，進一步簡化審批環(huán)節(jié)；二是加強部門協(xié)同，打破信息壁壘；三是強化人員培訓，提升服務意識與專業(yè)能力。

會議還表彰了年度政務服務先進單位及個人，激勵全區(qū)政務工作者以更高標準履職盡責。與會代表紛紛表示，將認真貫徹落實會議精神，以群眾需求為導向，推動政務服務工作提質(zhì)增效，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。

下一步，我區(qū)將聚焦數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，確保政務服務“最后一公里”暢通無阻，切實增強企業(yè)與群眾的獲得感、幸福感。